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Ｑ＆Ａ(よくあるご質問)

よくあるご質問 内容を説明すれば、電話やメールで見積りしてもらえますか？ 畳や襖等の現地工事の必要ないリフォームであれば、概算をお伝えすることは可能ですが、お住まいの状況により工事内容が変わってくることもありますのでお見積りの際には一度、拝見させていただくようお願いしております。お伺いしたからといって強く工事を勧めたり、何度も訪問したり･・･等のしつこい営業は致しません。お気軽にご連絡下さい。 工事中にすることはありますか？ 職人さんのお茶等はいつ出せばいいですか？ 家具等の移動が必要な物は当社で移動し、元に戻します。中の大切な物、壊れ易い物はあらかじめ出していただくようお願いしております。 職人さんのお食事、お茶を気にしてくださるお客様もおられますが、職人さんは自分のペースで切りの良い時間に休憩を取りますので気にしなくても大丈夫です。 アフターサービスは有料ですか？ アフターサービスは無料です。気になること等遠慮なくお申し付け下さい。 補修工事が必要な場合、原因によっては１部有料となることもあります。 工事中はずっと工事場所にいなくてはいけない？ 住宅の場合、お買い物等は事前にご連絡いただければ当社スタッフが参ります。 お仕事等で長時間お留守にされる場合は別途ご相談致します。 店舗等の改装の場合は休業日をメインにいたしますのでお越しいただかなくても結構です。 追加料金が発生することは？ ご契約の際に内容を確認していただき、内容どおりの工事であれば追加料金はありません。工事中に追加工事、工事内容の変更をお申し出された場合には追加料金が発生することもありますが、工事内容、金額に変更が生じる場合は必ずご了承いただいてからの工事となりますのでご安心ください。